Questions fréquentes
Comment puis-je acheter ?
Pour acheter nos produits, ajoutez-les simplement au panier et suivez la procédure guidée, qui comprend cinq étapes simples.
Quelles sont les étapes de la procédure d'achat ?
- Sélectionnez le produit souhaité
- Cliquez sur le panier en haut à droite de la page puis sur "Aller au paiement"
- Entrez les informations d'expédition et l'adresse e-mail requises, acceptez la politique de confidentialité et cliquez sur "Enregistrer".
- Choisissez le mode de paiement entre carte de crédit ou prépayée (y compris Postepay), PayPal et en plusieurs fois avec Klarna (sans intérêts)
- Acceptez les termes et conditions
- Cliquez sur "Terminer la commande" puis finalisez le paiement
Quelles méthodes de paiements sont disponibles?
Nous proposons différents modes de paiement, notamment par carte de crédit ou prépayée (y compris Postepay), PayPal , en plusieurs fois avec Klarna (sans intérêts).
Puis-je acheter en plusieurs fois ?
Oui, nous offrons la possibilité d'acheter en plusieurs fois avec Klarna sans intérêt.
Où est ma commande?
Une fois que nous aurons expédié votre colis, vous recevrez un e-mail avec un code de suivi du transporteur. Vous pouvez utiliser ce code pour suivre votre envoi et savoir quand votre commande arrivera. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de suivi, veuillez également vérifier votre dossier spam.
En cas d'autres questions ou doutes, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail info@arteinvendita.it . Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider à chaque étape.
Quels sont les délais de livraison ?
Chez Arte in Vendita chaque toile est réalisée manuellement par nos artisans, ce processus prend de 24 à 48 heures. L'expédition de votre commande est confiée au transporteur SDA, qui garantit la livraison dans les 24 à 48 heures à compter de l'expédition. Toutefois, les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la destination et du type d'expédition choisi. Si, 10 jours après votre commande, vous n'avez toujours pas reçu le produit, veuillez nous contacter par e-mail à info@arteinvendita.it . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de résoudre tout problème.
Puis-je personnaliser la taille de mon impression ?
Bien sûr, vous pouvez envoyer une demande à notre email : info@arteinvendita.it ou envoyer un message sur WhatsApp au numéro 3533393255
Nos métiers à tisser faits à la main nous permettent de réaliser tous vos souhaits. Ainsi, par exemple, si vous avez besoin d'un format particulier (120x90cm ; 130x70cm ; 40,60cm etc.) indiquez-nous simplement le nom du tirage choisi et nous vous enverrons votre devis détaillé dans un délai très court.
Cadres faits à la main
Les cadres proposés sont fabriqués en bois de sapin de haute qualité et disponibles en différentes finitions, dont l'or, le noir et le blanc.
Grâce à leur profondeur de 35 mm, les cadres ajoutent une dimension supplémentaire aux impressions sur toile, créant un effet de profondeur et une finition élégante.
Si vous recherchez un cadre de haute qualité, élégant et durable, les cadres proposés par notre entreprise sont un choix idéal.